インドでは「手数料ゼロのフードデリバリー」が広がっているらしい。
インドで、飲食店の料理を低コストで届ける新しいフードデリバリーが試験展開されています。自社キッチンの商品だけを扱ってきたSwishが、外部の飲食店も取り込む「Swish Go」に乗り出しました。
これ、日本でもイケる？ビジネス概要
Business overview
Swish Goは、提携したレストランやクラウドキッチンの料理を、Swishのアプリから注文・配達するサービスです。これまでのSwishは、自社が運営するキッチンの料理を短時間で届ける垂直統合型のモデルを採用していましたが、Swish Goでは一般的なフードデリバリーのように外部店舗の商品も扱います。ベンガルールの一部郵便番号エリアで試験展開され、包装料とプラットフォーム手数料がかからないサービスとして案内されています。ただし、中心サービスのような15分配送は約束されておらず、注文から到着までより時間がかかる設計です。
- 外部のレストランやクラウドキッチンの商品をアプリ上で注文できる
- 包装料とプラットフォーム手数料なしを訴求している
- 15分配送ではなく、価格の分かりやすさと低コストを重視している
海外での主なターゲット
飲食店の選択肢を増やしたい消費者、配達料金や手数料を抑えたい利用者、既存の大手フードデリバリーの手数料に不満を持つレストランやクラウドキッチン
大手サービスの手数料への不満
インドでは、レストラン側が大手フードデリバリーに支払う手数料の高さが課題とされており、店舗と消費者の双方にとって、より安い仕組みへの関心が高まっています。Swish Goは、手数料を抑えた価格訴求でこの不満に応えようとしています。
超高速配送から低価格重視への揺り戻し
15分配送は分かりやすい魅力がある一方、配達員や拠点を多く必要とし、採算が難しくなりがちです。Swiggyが15分配送アプリを終了し、別の事業者も撤退したと報じられる中、Swish Goは配送速度よりも価格を優先する方向に広がっています。
自社商品だけではない拡張性
自社キッチンだけを使うモデルは品質や配送を管理しやすい反面、メニューや対応エリアの拡大に限界があります。外部店舗を加えることで、利用者の選択肢を増やし、既存の配送基盤を活用できる可能性があります。
日本で流行る？
In Japan?
日本でも流行りそう度
★★★☆☆
日本でも、飲食店が負担する手数料や配達コストへの不満は存在するため、低手数料・透明料金のデリバリーには可能性があります。一方、日本では大手サービスや地域密着型の配達網がすでにあり、単純に「手数料ゼロ」を掲げるだけでは配達員の報酬や運営費をまかないにくいでしょう。元記事ではSwish Goの具体的な収益モデルや利用者数、注文単価は明らかになっていないため、事業としての成立性はまだ検証段階と見るべきです。
- 日本で狙う顧客
- 近隣の飲食店をまとめて利用したい人、配達料やサービス料を抑えたい人、地域の個人店や中小飲食店を応援したい人。店舗側では、大手デリバリーへの依存を減らしたい飲食店が対象になります。
- 候補となる都市・エリア
- 東京都心部。飲食店と利用者が密集し、配達距離を短く設定しやすいためです。最初から広域を狙うのではなく、駅周辺や特定の商店街など、店舗と注文が集まる小さなエリアで始めるのが現実的です。
日本で事業化した場合の収益シミュレーション
Simulation
- 初期投資
- ¥3,700,000
- 想定月商
- ¥1,300,000
- 月間営業利益
- ¥40,000
- 年間利益
- ¥480,000
- 投資回収期間
- 約7.7年（92.5か月）
想定条件
- 想定顧客単価
- ¥500 / 人
- 1日あたり顧客数
- 100人 / 日
月次の収支試算
月間売上
¥1,300,000
月間家賃
-¥120,000
月間人件費
-¥400,000
月間原価
-¥520,000
月間営業利益
¥40,000
事業性の指標
- 年間利益
- ¥480,000
- 損益分岐点売上
- ¥1,233,333
- 投資回収期間
- 約7.7年（92.5か月）
※掲載している収益・費用等の数値は、公開情報や一定の仮定をもとにした参考シミュレーションです。実際の事業成果を保証するものではありません。
出典・参考情報
SOURCES & REFERENCES
